ЕДИНЕН ЕВРОПЕЙСКИ НОМЕР ЗА СПЕШНИ ПОВИКВАНИЯ

112

Телефон на Бърза помощ

112

Телефон на Електроразпределение – аварийна служба

0700 10 010

Телефон Гражданска защита

112

Гореща линия за жертви на насилие

0800 18 676

Телефон КАТ – Автопроизшествия

112

Телефон МВР – София

112

Телефон на Планинска спасителна служба

112

Телефон на Пожарна безопасност

112

Телефон Пътна помощ

112

Справки по телефона – БТК справки

0700 17 000

ЕДИНЕН ЕВРОПЕЙСКИ НОМЕР
ЗА СПЕШНИ ПОВИКВАНИЯ - 112

112 е номерът, на който можете да се обадите безплатно на службите за спешна помощ в страните от Европейския съюз от стационарен или мобилен телефон.
Представете си, че посещавате страна от ЕС и участвате в инцидент или сте негов свидетел.Знаете ли на кой номер за спешна помощ да се обадите? Тъй като европейците все повече пътуват по работа или за удоволствие, милиони хора могат да се сблъскат с този проблем. За щастие няма нужда да проверявате и запаметявате номерата за спешна помощ във всяка страна от ЕС, която посещавате.
Просто запомнете 112!
112 няма да замени съществуващите национални номера за спешна помощ. В повечето страни той функционира успоредно с тези номера. Дания, Нидерландия и Швеция обаче решиха 112 да е техният единствен номер за спешни случаи.
Какво се случва, когато позвъните?
Специално обучен оператор ще отговори на вашето обаждане. В зависимост от страната операторът или директно ще се погрижи за вашето обаждане или ще го прехвърли на най-подходящата служба за спешна помощ.
Операторите все повече са в състояние да отговарят на повече от един език на позвънявания на 112, което е особено важно за хората, обаждащи се на този номер, когато са в чужбина.
Посочете вашето име, адрес и телефонен номер.
Необходимо е обаждащите се да бъдат идентифицирани, за да се избегне объркване – възможно е за същия инцидент вече да е съобщено от други хора.
Не затваряйте, ако сте набрали 112 по погрешка!
Съобщете на оператора, че всичко е наред. В противен случай могат да бъдат изпратени служители на службите за спешна помощ, за да проверят дали няма проблем.
Позвънете на 112

• за да се свържете със служба за спешна помощ;
• във всяка страна от ЕС;
• от стационарни (включително телефонни автомати) или мобилни телефони;
• безплатно.

Кога можете да се обадите на 112?

• Наберете 112 при всеки спешен случай, при който е необходима линейка, противопожарна служба или полиция.

Примери:

• Участвали сте в сериозно пътнотранспортно произшествие или сте негов свидетел.
• Забелязали сте пожар в сграда.
• Забелязали сте влизане с взлом в къща.

Не се обаждайте на 112 за:

• информация за пътното движение;
• информация за времето;
• общи въпроси и информация.

Ненужните обаждания могат да претоварят системата, излагайки на риск живота на тези, които наистина се нуждаят от спешна помощ!